Авиакомпании вводят гибкие системы бронирования

Авиакомпании Lufthansa Group предлагают всё более гибкие варианты бронирования авиабилетов, к примеру, новые билеты, приобретенные в этом месяце, могут быть обменяны один раз бесплатно. В России Аэрофлот предлагает аналогичное предложение клиентам из Франции, Италии, Испании, Германии и Израиля.

Авиакомпании немецкой группы Lufthansa, Swiss International Airlines, Austrian Airlines, Brussels Airlines и Air Dolomiti также вводят более гибкие варианты ребукинга, поскольку новая политика применяется к существующим и будущим бронирования по всему миру. Все авиабилеты купленные до 31 марта 2020 года можно сдать или перебронировать на любой другой маршрут авиакомпаний совершенно бесплатно. В будущем пассажиры смогут сделать новое бронирование до 31 декабря 2020 года без платы за изменение бронирования.

В обоих случаях группа Lufthansa подчеркивает в своем заявлении, что аэропорты отправления и назначения должны быть одинаковыми. Если первоначальный тариф больше не доступен, соответствующая разница должна быть оплачена. Повторное бронирование необходимо произвести до первоначальной даты поездки. С помощью этой новой политики освобождения компании Lufthansa Group «удовлетворяют желание многих клиентов иметь возможность ослабить свои планы поездок в исключительных обстоятельствах, вызванных распространением коронавируса».

Новая политика Star Alliance Group в отношении существующих бронирований применяется во всем авиабилетам, приобретенным до 5 марта и имеющим дату поездки до 30 апреля 2020 года. Пассажиры могут произвести повторное бронирование до 31 декабря 2020 года без платы за изменение, независимо от первоначального тарифа на бронирование.